سوالات متداول

ابتدا دسته بندی محصولاتی که لازم دارید را انتخاب کنید و وارد صفحه محصول شوید. در صفحه محصول، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید و بعد از انتخاب و گزینش تمام محصولات مورد نیاز، از قسمت سبد خرید اطلاعات پستی گیرنده و روش ارسال و پرداخت را وارد نمایید.

پس از ثبت سفارش، پیامکی حاوی شماره سفارش برای شما ارسال می گردد.

بعد از ثبت سفارش، پیامکی حاوی کد سفارش برای شما ارسال می گردد.

شما میتوانید با مراجعه به صفحه پیگیری سفارشات با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل خود از روند ارسال سفارش خود مطلع شوید و کدرهگیری پست یا تیپاکس را نیز بدست آورید

شما مراجعان محترم می توانید با مشاهده «نماد اعتماد الکترونیک» که در انتهای صفحه سایت قرار گرفته و با کلیک بر روی آن، اطلاعات لازم جهت احراز هویت فروشگاه را مشاهده نمایید و درصورت مشاهده هرگونه تخلف، از طریق همین راه شکایت خود را به مراجع مربوطه ارائه نمایید

تمام سفارشات دریافت شده در روز کاری بعدی، از 10 صبح پردازش و ارسال می گردند

باتوجه به شهری که در آن هستید و روش ارسالی که شما در صورتحساب خود انتخاب می نمایید، زمان تحویل سفارشات متفاوت می باشد.

در هنگام انتخاب روش ارسال، زمان تحویل برای شما نمایش داده خواهد شد.